Haupt-Inhalte: Unterwegs mit Bus und Bäderbahn

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Bitte beachten!

Ab 03.06.2019 beginnt der Ausbau der Kreisstraße VG 46 Karnin – Mönchow – Wilhelmsfelde. Dabei kommt es zu Einschränkungen der Bedienung der Linie 287. Die Haltestelle Karnin, Brücke kann vom 03.06. – 16.06.2019 nicht bedient werden. Die Haltestellen Mönchow und Karnin können während dieser Zeit weiterhin angefahren und bedient werden.

10. Dezember 2018, 9:49
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Familie mit Kind steigt aus der Bahn aus.
Als Fahrgast von Bus und Bahn haben Sie Rechte. Foto: UBB Archiv

Fahrgastrechte

Nicht immer läuft es auf den Straßen und der Schiene rund. Durch unterschiedliche Ursachen kann es zu Verzögerungen bzw. Änderungen im Betriebsablauf kommen. Auf folgenden Links finden Sie Informationen darüber, welche Entschädigungen Ihnen bei Verspätungen, verpassten Anschlüssen oder Ausfällen zusteht.

IHRE FAHRGASTRECHTE IM ÜBERBLICK

Bahn

Informationen finden Sie unter www.bahn.de/fahrgastrechte und www.fahrgastrechte.info

UBB-Regionalbus

Bitte informieren Sie sich unter www.gesetze-im-internet.de/befbedv/BefBedV.pdf

UBB-Fernbuslinie

 

Sollten wir uns einmal nicht mit Ihnen einig werden, haben Sie die Möglichkeit sich an die SÖP – Schlichtungsstelle für öffentlichen Personenverkehr e.V. zu wenden.

https://soep-online.de/