Service

Der Service der UBB – so helfen wir Ihnen weiter

Wir möchten Sie begeistern und Ihre Reise so angenehm wie möglich gestalten, daher stehen Service und Qualität für uns an erster Stelle. Bei Fragen, Problemen oder sonstigen Anliegen sind wir gerne für Sie da, helfen schnell und unkompliziert weiter und sorgen dafür, dass Sie mit unseren Bussen und Bahnen an Ihr gewünschtes Fahrtziel kommen.

Haben Sie eine Frage an uns oder möchten sich zwecks weiterer Informationen oder einer Beratung mit uns in Verbindung setzen?
Dann rufen Sie uns an! Alternativ können Sie uns ebenfalls eine Nachricht via Kontaktformular zukommen lassen. Unser Team freut sich darauf, Ihnen behilflich zu sein!

Reisezentren der UBB – Beratung, Verkauf und mehr rund um Ihre Reise

Wo fährt Ihr Bus oder Zug ab, an wen können Sie sich direkt vor Ort auf Usedom wenden und wo genau befinden sich die Reisezentren der UBB?
Hier stellen wir Ihnen unsere Reisezentren im Detail vor, an denen Sie beispielsweise Tickets kaufen können, eine umfassende Beratung erhalten oder Souvenirs und Mitbringsel für Ihre Lieben daheim finden.

Gutscheine von der UBB

Möchten Sie einem lieben Menschen eine Freude machen? Dann nutzen Sie unsere Gutscheine und verschenken Sie eine Tagesfahrt oder Urlaubsreise mit der UBB! Darüber hinaus können Sie außerdem an unserem UBB-Treue-Punkte-System teilnehmen und so bei Ihrer nächsten Fahrt mit unseren Bussen und Bahnen kräftig sparen. Weitere Informationen erhalten Sie hier!

Ihr Fundbüro auf Usedom

Sie haben während eines Ausflugs Ihr Portmonee verloren oder haben unterwegs das Hab und Gut eines anderen Urlaubers entdeckt? Wenden Sie sich an das Fundbüro der UBB, um Verlorenes (oder Wiedergefundenes) zurückzuerhalten oder abzugeben. Vor Ort helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter. Hier können Sie Ihre Verlustanzeige online aufgeben.

Kunden werben Kunden

Sind Sie zufrieden mit dem Service der UBB? Dann empfehlen Sie uns weiter und profitieren Sie! Denn bei unseren Mehrtagesfahrten erhalten Sie für jeden von Ihnen neu geworbenen Kunden einen Reisegutschein im Wert von 25 Euro. Weitere Informationen finden Sie hier.

Kontaktieren Sie die UBB bei Fragen und Problemen

Verlassen Sie sich auf unsere freundlichen Mitarbeiter vor Ort, entweder in unseren UBB Reisezentren oder direkt in den jeweiligen Bussen und Bahnen. Darüber hinaus stehen wir Ihnen aber auch telefonisch oder per Mail zur Seite!