Mit der Bahn unterwegs auf der Insel Usedom

Bereits seit dem Dezember 2017 fährt die DB Regio Nordost auf den Linien RB 23 Züssow-Swinemünde und RB 24 Zinnowitz-Peenemünde als verkehrsdurchführendes Unternehmen. Aber was bedeutet das eigentlich? Die letzten Wochen und Monate haben gezeigt, dass es für die Bahnreisenden auf der Insel Usedom bis einschließlich Züssow viele Fragen gibt. Wir möchten Euch daher auf diesem Weg einige dieser Fragen beantworten!

Was ist neu?

Nach über 20 Jahren Usedomer Bäderbahn auf der Insel Usedom wird seit Dezember 2017 der Schienenpersonennahverkehr (Zugverkehr) nun von der DB Regio Nordost durchgeführt. Somit liegt auch die Verantwortlichkeit für die Tarifangebote, für den Fahrplan oder auch für die Auskünfte rund um den Verkehr auf der Schiene bei der DB Regio Nordost. Wenn daher Fragen zum Thema Fahrplan oder Störungen im Bahnbetrieb auftreten, können Auskünfte aufgrund der veränderten Zuständigkeiten nicht mehr durch die UBB erteilt werden.

Die Kontaktdaten für Bahnreisende auf der Insel Usedom zeigen wir euch hier gern nochmal auf:

Telefonische Auskünfte erhaltet ihr unter der Servicenummer: 0385 / 7502405.

Schriftliche Anfragen könnt ihr unter folgender Mailadresse stellen: kundendialog.mecklenburg-vorpommern@deutschebahn.com

Was bleibt erhalten?

Weiterhin bequem unterwegs

Unsere beliebten weiß-blauen Züge der UBB bringen Euch auch weiterhin bequem ans Ziel. Wir stellen unsere Züge, die über viele Jahre das Bild der Insel mitgeprägt haben, für den Verkehr der DB Regio Nordost zur Verfügung.  Daher könnt ihr auch weiterhin die “blaue Welle” durch die schöne Landschaft unserer Insel fahren sehen.

Eure Fahrkarte im Zug

Wie seit Anbeginn gewohnt, erhaltet ihr auch weiterhin viele Fahrkarten für eure Bahnfahrt im Zug. Alle Kundenbetreuer sind mit einem mobilen Terminal ausgestattet, das einen bargeldlosen und schnellen Kauf von Tickets an Bord möglich macht. Im Zug werden auch Nahverkehrstickets über Züssow hinaus verkauft, sodass an unbesetzten Bahnhöfen unbesorgt eingestiegen werden kann. Wendet euch nach dem Einstieg einfach an den Kundenbetreuer im Zug.

Für eine sichere Fahrt sorgen die Triebfahrzeugführer der DB Regio Nordost.

Tarifinformationen, Fahrplanauskünfte

An den Bahnhöfen Heringsdorf und Zinnowitz betreibt die UBB jeweils Agenturen für den Vertrieb von Fern- und Nahverkehrsangeboten. Ihr könnt euch beim Personal vor Ort erkundigen, wann euer Zug fährt und wie viel eure Verbindung kostet. Denkt jedoch daran, dass es in Spitzenzeiten zu Wartezeiten am Schalter kommen kann.

Daher informiert euch im Vorfeld! Unter der Nummer 0385 / 7502405 wird euch gern geholfen. Und sollte mal etwas nicht nach euren Vorstellungen gelaufen sein, hat man auch dafür unter der aufgeführten Nummer ein Ohr für euch!

Auf der Internetseite der UBB findet ihr auch nochmal alle relevanten Informationen, Nummern und Kontakte rund um den Verkehr auf der Insel Usedom.

28. September 2020, 13:19